Dica para o Viajante: Site auxilia passageiros que foram lesados
Dica para o Viajante | Saiba o que fazer quando esperar por um voo por mais de quatro horas
Dica para o Viajante – Passageiros que tiveram que passar por um longo atraso de quatro horas de um voo, podem conseguir até 600 euros por terem sido lesados através de um site.
O Refund.me, pretende auxiliar os viajantes a obter compensações de companhia aéreas quando seus planos de viagem são atrapalhados por atrasos de voos e conexões perdidas. O site atende viajantes brasileiros.
Conheça alguns sites que já existem a auxiliam os viajantes
Na Europa já existem vários sites pagos que defendem o passageiro, como o EUClaim (http://www.euclaim.co.uk/ ), o SkyMediator (https://en.skymediator.com/ ) e o EU Delay (http://www.moneysavingexpert.com/travel/flight-delays ) .
O Refund.me funciona assim: as reivindicações são feitas com dados sobre o voo e com a cópia dos documentos de viagem. Se a reclamação se justificar, a empresa entra com o processo e leva 15% da compensação.
Até agora o serviço tem sido considerado eficaz e rápido, livrando o viajante de grandes processos, o que desmotiva quase todas as pessoas que se sentem lesadas por problemas em seus voos.
De acordo com uma publicação internacional, nove meses após o site ser lançado, a empresa processou reclamações relativas a 122 companhias aéreas para passageiros de mais de 50 países diferentes.
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Por S2 Vistos e Passaportes
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